En el siguiente punto presentaremos aspectos morales y éticos que sucedieron durante el caso.
En primero lugar hay que mencionar que la Moral hace referencia a lo que está bien o lo correcto desde un punto de vista personal y particular. Si uno va más allá de ese pensamiento particular y piensa las cosas con mayor razón y desde un punto de vista “Universal” (Lo Correcto visto por la sociedad) ya se encuentra en el campo de la Teoría Ética.
El reconocido Periodista de la CBS Lowell Bergmann, promete al empresario Jeffrey Wigand, ayudarlo con el caso y llevar la entrevista, en donde se comenta las malas prácticas y el daño que causa la Nicotina, al aire. Sin Embargo, el Periodista enfrenta un Conflicto Moral cuando empieza a recibir amenazas y no sabe si va a ser posible realizar la promesa que le hizo a Wigand. En este caso se habla de un conflicto Moral, y no Ético ya que el Periodista debe hacer lo correcto, desde un punto de vista particular (Cumplir con una persona).
En este caso existe otro ejemplo de cuestión Moral y Ética, y nos referimos cuando el Periodista a pesar de haber firmado un acuerdo de confidencialidad con la empresa Tabacalera, decide hacer el bien, y prefiere malograr su imagen (romper el acuerdo que había firmado) con tal de hacerle un bien a la sociedad y revelar los daños que causan la Nicotina. Decimos que es una cuestión Ética y Moral, ya que en este caso se ven intereses Particulares y también un pensamiento razonable que abarca el interés universal de la sociedad.
También podemos apreciar en este caso que existen diversos actos faltos de Ética, uno de los más importantes sucede cuando la empresa CBS de comunicación se olvida de su razón de ser (Informar acerca de acontecimientos importantes a la audiencia) y decide no revelar la entrevista tomada por el Periodista, debido a que esto significaría terribles represalias por parte de las tabacaleras, lo cual podría disminuir el valor de la empresa por la infinidad de demandas que recibirían. En este caso se trata de un hecho ético y no Moral, ya que es incorrecto lo que hace la empresa de comunicación desde un punto de vista universal (lo que cree toda la sociedad). La empresa no supo velar por la seguridad de su grupo de interés, lo cual hace que esta empresa no sea sostenible en el largo plazo. Este ejemplo muestra que CBS no tuvo un buen manejo ya que solo piensa en el aspecto Económico de la empresa y no en la Responsabilidad social ni en el bienestar del Medio Ambiente.
Por otro lado se puede apreciar otro hecho poco ético cuando la Empresa Tabacalera Brown & Williamson, al verse en peligro porque van a revelar los daños que causan sus productos, pretenden detener el flujo de información haciendo firmar acuerdo de confidencialidad, amenazando y haciendo demandas para intimidar a los testigos. Esto nos demuestra que la empresa ha perdido el rumbo puesto que no respeta el equilibrio entre los 3 pilares que debería tener una organización sostenible (Ambiental, Social y Económico). La empresa únicamente piensa en su bienestar económico y no cree en la protección de sus grupos de interés. A la larga esta empresa se verá afectada por la desconfianza de sus Stakeholders.
Elaborado por: Bruno Canessa
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